Privatlivspolitik.

Ikrafttrædelsesdato: 23. oktober 2026 · Sidst opdateret: 23. oktober 2026

SilvaBit AI ("SilvaBit", "vi", "os", "vores") er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer, deler og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger silvabitai.com ("Hjemmesiden"), registrerer en konto, bruger vores automatiserede handelsarbejdsområde eller på anden måde interagerer med os.

1. Hvem vi er.

SilvaBit AI er et teknologimærke, der drives fra Dublin, Irland. Vores registrerede adresse er 24 Belvedere Court, Dublin 2, D02 YF34, Irland. Ved eventuelle forespørgsler vedrørende privatlivets fred, kan du sende en e-mail til vores kontaktperson for databeskyttelse på [email protected] eller skriv til ovenstående adresse.

2. Hvilke personoplysninger vi indsamler.

Vi indsamler kun de personoplysninger, vi har brug for til at drive webstedet og SilvaBit AI-arbejdsområdet ansvarligt:

• Kontodata — dit navn, din e-mailadresse, dit bopælsland og den adgangskode, du har angivet til din konto.
• Kommunikationsdata — indholdet af beskeder, du sender os via kontaktformularen, e-mailen eller supportsager, og vores svar.
• Tekniske data — IP-adresse, browsertype og -version, omtrentlig placering udledt af IP-adresse, enheds-id'er og besøgte sider.
• Præferencedata — dine dashboardindstillinger, valgte tabstærskler, notifikationspræferencer og sprogvalg.
• Marketingdata — hvis du tilmelder dig, dine e-mailpræferencer og din åbnings-/klikadfærd i vores nyhedsbreve.

SilvaBit AI gør ikke indsamle dine bankoplysninger eller betalingskortoplysninger. Alle indbetalinger, udbetalinger og betalingsstrømme kører gennem din partnermægler under deres egen regulerede proces.

3. Hvordan vi bruger dine data.

Vi bruger dine personoplysninger til følgende klart definerede formål:

• Til at oprette og administrere din SilvaBit AI-konto og dit dashboard.
• At sende dine præferencer til agentens konfiguration (tabsbånd, pauseregler, notifikationspræferencer).
• At besvare supportanmodninger, forespørgsler og kontoproblemer.
• At sende dig servicekommunikation, som du ikke kan fravælge (sikkerhedsalarmer, juridiske meddelelser, resuméer af pausebegivenheder).
• Kun at sende markedsføringsmateriale, hvis du har tilmeldt dig – du kan til enhver tid framelde dig.
• At analysere webstedstrafik med hensyn til ydeevne og sikkerhed.
• For at overholde juridiske og lovgivningsmæssige forpligtelser.

4. Retsgrundlag vi støtter os på.

For brugere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Storbritannien er vi afhængige af følgende retsgrundlag i henhold til GDPR:

• Kontrakt — for at give dig adgang til den SilvaBit AI-tjeneste, du har tilmeldt dig.
• Legitime interesser — for at drive webstedet sikkert, forhindre svindel og forbedre vores produkt. Vi afvejer vores interesser mod dine rettigheder.
• Samtykke — til markedsføringskommunikation og ikke-essentielle cookies. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
• Juridisk forpligtelse — hvor vi skal opbevare eller videregive data i henhold til gældende love.

For canadiske brugere følger vi PIPEDA-principperne, herunder ansvarlighed, identifikation af formål, samtykke, begrænsning af indsamling, begrænsning af brug, nøjagtighed, sikkerhedsforanstaltninger, åbenhed, individuel adgang og udfordring af compliance.

5. Hvem vi deler dine data med.

Vi deler kun dine personoplysninger med tjenesteudbydere, der hjælper os med at køre SilvaBit AI, og kun i det omfang det er nødvendigt:

• Hosting- og infrastrukturudbydere der holder webstedet og dashboardet online.
• Partnermæglere, men kun når du har valgt at forbinde en konto med dem – og vi fortæller dig tydeligt, hvad der deles, før du bekræfter.
• E-maillevering og supportplatforme for ticketing.
• Analyseudbydere — kun aggregerede, ikke-identificerende data.
• Juridiske og regulerende myndigheder, hvis vi er lovpligtige til at videregive.

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi deler dem ikke med tredjepartsannoncører.

6. Internationale dataoverførsler.

Når personoplysninger overføres uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, benytter vi os af standardkontraktbestemmelser vedtaget af Europa-Kommissionen, tilstrækkelighedsafgørelser, hvor sådanne er tilgængelige, eller dit udtrykkelige samtykke. For canadiske brugere er personoplysninger, der behandles i Canada, fortsat underlagt PIPEDA; overførsler uden for Canada foretages kun under passende kontraktlig beskyttelse.

7. Hvor længe vi opbevarer dine data.

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe de er nødvendige til det formål, de blev indsamlet med, eller som påkrævet ved lov:

• Kontodata — så længe din konto er aktiv, plus en rimelig periode efter lukning for at opfylde juridiske og skattemæssige forpligtelser (normalt seks år).
• Kommunikationsdata — tre år efter den sidste korrespondance, medmindre vi er juridisk forpligtet til at opbevare dem længere.
• Tekniske og analytiske data — tolv måneder i identificerbar form.
• Markedsføringsdata — indtil du trækker samtykket tilbage.

8. Dine rettigheder.

Afhængigt af hvor du bor, har du ret til:

• Få adgang til de personoplysninger, vi har om dig.
• Rettelse af urigtige eller ufuldstændige personoplysninger.
• Slet dine personoplysninger (hvor det er juridisk muligt).
• Begræns eller indsig mod visse behandlinger af dine personoplysninger.
• Modtag dine personoplysninger i et bærbart format.
• Til enhver tid trække samtykke tilbage, hvor behandlingen er baseret på samtykke.
• Indgiv en klage til din tilsynsmyndighed — i Irland, Data Protection Commission (dataprotection.ie); i Canada, Office of the Privacy Commissioner (priv.gc.ca).

For at udøve nogen af disse rettigheder, send en e-mail [email protected]. Vi svarer inden for en kalendermåned.

9. Småkager.

Vi bruger strengt nødvendige cookies for at holde webstedet og dashboardet i gang, og valgfrie analysecookies for at forstå, hvordan webstedet bruges. Du kan finde alle detaljer i vores Cookiepolitik.

10. Sådan beskytter vi dine data.

Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der matcher dataenes følsomhed: krypterede forbindelser (TLS), krypteret lagring i hvile, adgangskontrol på et strengt need-to-know-basis, rutinemæssige sikkerhedsgennemgange og baggrundstjek af medarbejdere med adgang til personoplysninger.

Intet system er sikkert. Hvis et brud væsentligt påvirker dine personoplysninger, underretter vi dig og de relevante myndigheder inden for de tidsfrister, der kræves af loven.

11. Børns privatliv.

SilvaBit AI er ikke beregnet til personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra mindreårige. Hvis du mener, at en mindreårig har givet personoplysninger, bedes du sende en e-mail [email protected] og vi vil slette den.

12. Automatiseret beslutningstagning.

Automatiserede beslutninger truffet af SilvaBit AI-handelsagenten vedrører ordreafgivelse og risikostyring på din konto – ikke beslutninger, der har juridiske virkninger eller lignende betydelige virkninger for dig som registreret. Du bevarer kontrollen over din konto til enhver tid, herunder muligheden for at sætte agenten på pause og lukke kontoen.

13. Ændringer af denne politik.

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil offentliggøre den opdaterede version her med en ny "Sidst opdateret"-dato, og – ved væsentlige ændringer – vil vi sende en e-mail til registrerede kontohavere mindst 14 dage før ændringen træder i kraft.

14. Kontakt.

SilvaBit AI
24 Belvedere Court, Dublin 2, D02 YF34, Irland
E-mail: [email protected]
Generel support: [email protected]