Política de Privacidade.

Data de entrada em vigor: 23 de outubro de 2026 · Última atualização: 23 de outubro de 2026

A SilvaBit AI ("SilvaBit", "nós", "nosso") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita silvabitai.com (o "Site"), se cadastra para uma conta, usa nosso ambiente de negociação automatizada ou interage conosco de qualquer outra forma.

1. Quem somos nós.

A SilvaBit AI é uma marca de tecnologia com sede em Dublin, Irlanda. Nosso endereço registrado é 24 Belvedere Court, Dublin 2, D02 YF34, Irlanda. Para qualquer dúvida relacionada à privacidade, entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados pelo e-mail [inserir e-mail aqui]. [email protected] ou escreva para o endereço acima.

2. Quais dados pessoais coletamos.

Coletamos apenas os dados pessoais necessários para operar o Site e o espaço de trabalho SilvaBit AI de forma responsável:

• Dados da conta — seu nome, endereço de e-mail, país de residência e a senha que você definiu para sua conta.
• Dados de comunicação — o conteúdo das mensagens que você nos envia através do formulário de contato, e-mail ou solicitações de suporte, e nossas respostas.
• Dados técnicos — Endereço IP, tipo e versão do navegador, localização aproximada derivada do IP, identificadores do dispositivo e páginas visitadas.
• Dados de preferência — as configurações do seu painel de controle, os limites de perda selecionados, as preferências de notificação e a escolha do idioma.
• Dados de marketing — Se você optar por participar, suas preferências de e-mail e seu comportamento de abertura/clique em nossos boletins informativos.

SilvaBit AI faz não Coletaremos seus dados bancários ou informações do cartão de pagamento. Todos os depósitos, saques e pagamentos são processados pela corretora parceira, seguindo seus próprios procedimentos regulamentados.

3. Como utilizamos seus dados.

Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins claramente definidos:

• Para criar e gerenciar sua conta e painel de controle do SilvaBit AI.
• Para incluir suas preferências na configuração do agente (faixas de perda, regras de pausa, preferências de notificação).
• Para responder a solicitações de suporte, dúvidas e problemas relacionados à conta.
• Para enviar comunicações de serviço das quais você não pode optar por não receber (alertas de segurança, avisos legais, resumos de eventos de pausa).
• Para receber comunicações de marketing somente se você tiver optado por recebê-las — você pode cancelar a assinatura a qualquer momento.
• Analisar o tráfego do site em termos de desempenho e segurança.
• Para cumprir as obrigações legais e regulamentares.

4. Fundamentos jurídicos em que nos apoiamos.

Para usuários no Espaço Econômico Europeu e no Reino Unido, nos baseamos nos seguintes fundamentos legais previstos no GDPR:

• Contrato — para lhe fornecer o serviço SilvaBit AI ao qual você se inscreveu.
• Interesses legítimos — para operar o Site com segurança, prevenir fraudes e aprimorar nosso produto. Buscamos o equilíbrio entre nossos interesses e seus direitos.
• Consentimento — para comunicações de marketing e cookies não essenciais. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
• Obrigação legal — onde somos obrigados a reter ou divulgar dados de acordo com as leis aplicáveis.

Para os usuários canadenses, seguimos os princípios da PIPEDA, incluindo responsabilidade, identificação de finalidades, consentimento, limitação da coleta, limitação do uso, precisão, salvaguardas, transparência, acesso individual e contestação da conformidade.

5. Com quem compartilhamos seus dados.

Compartilhamos seus dados pessoais apenas com provedores de serviços que nos ajudam a operar o SilvaBit AI, e somente na medida necessária:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura que mantêm o site e o painel de controle online.
• Corretores parceiros, Mas somente quando você optar por conectar uma conta a eles — e nós informamos claramente o que está sendo compartilhado antes de você confirmar.
• Plataformas de entrega de e-mail e de emissão de tickets de suporte.
• provedores de análise — apenas dados agregados e não identificáveis.
• Autoridades legais e regulatórias, caso sejamos obrigados por lei a divulgar.

Não vendemos seus dados pessoais. Não os compartilhamos com anunciantes terceirizados.

6. Transferências internacionais de dados.

Quando os dados pessoais são transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, utilizamos as Cláusulas Contratuais Padrão adotadas pela Comissão Europeia, as decisões de adequação (quando disponíveis) ou o seu consentimento explícito. Para usuários canadenses, os dados pessoais processados no Canadá permanecem sujeitos à PIPEDA; as transferências para fora do Canadá são realizadas somente sob proteções contratuais adequadas.

7. Por quanto tempo mantemos seus dados.

Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos, ou conforme exigido por lei:

• Dados da conta — enquanto sua conta estiver ativa, mais um período razoável após o encerramento para cumprir as obrigações legais e fiscais (geralmente seis anos).
• Dados de comunicação — três anos após a última correspondência, a menos que sejamos legalmente obrigados a mantê-los por mais tempo.
• Dados técnicos e analíticos — doze meses em formato identificável.
• Dados de marketing — até que você retire seu consentimento.

8. Seus direitos.

Dependendo de onde você mora, você tem o direito a:

• Acesse os dados pessoais que mantemos sobre você.
• Corrigir dados pessoais incorretos ou incompletos.
• Apagar os seus dados pessoais (onde legalmente aplicável).
• Restringir ou opor-se a determinados processamentos dos seus dados pessoais.
• Receba seus dados pessoais em um formato portátil.
• O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, sempre que o processamento for baseado em consentimento.
• Apresente uma reclamação à sua autoridade de supervisão — na Irlanda, a Comissão de Proteção de Dados (dataprotection.ie); no Canadá, o Gabinete do Comissário de Privacidade (priv.gc.ca).

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail. [email protected]. Responderemos dentro de um mês.

9. Biscoitos.

Utilizamos cookies estritamente necessários para garantir o funcionamento do Site e do painel de controle, e cookies analíticos opcionais para entender como o Site é utilizado. Detalhes completos estão disponíveis em nossa Política de Privacidade. Política de Cookies.

10. Como protegemos seus dados.

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais que correspondem à sensibilidade dos dados: conexões criptografadas (TLS), armazenamento criptografado em repouso, controles de acesso estritamente baseados na necessidade de conhecimento, revisões de segurança de rotina e verificações de antecedentes dos funcionários com acesso a dados pessoais.

Nenhum sistema é 100% seguro. Se uma violação afetar materialmente seus dados pessoais, notificaremos você e as autoridades competentes dentro dos prazos exigidos por lei.

11. Privacidade das crianças.

O SilvaBit AI não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se você acredita que um menor forneceu dados pessoais, envie um e-mail para [endereço de e-mail]. [email protected] E nós o apagaremos.

12. Tomada de decisão automatizada.

As decisões automatizadas tomadas pelo agente de negociação de IA da SilvaBit dizem respeito à colocação de ordens e à gestão de risco dentro da sua conta — e não a decisões que produzam efeitos legais ou efeitos igualmente significativos sobre você como titular dos dados. Você mantém o controle sobre a sua conta em todos os momentos, incluindo a possibilidade de pausar o agente e encerrar a conta.

13. Alterações a esta política.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a versão atualizada aqui com uma nova data de "Última atualização" e, para alterações substanciais, enviaremos um e-mail aos titulares de contas registradas com pelo menos 14 dias de antecedência da entrada em vigor da alteração.

14. Contato.

SilvaBit IA
24 Belvedere Court, Dublin 2, D02 YF34, Irlanda
E-mail: [email protected]
Suporte geral: [email protected]