Hem › Integritetspolicy
JURIDISKT · GDPR + PIPEDA
Integritetspolicy.
Hur SilvaBit AI samlar in, använder, lagrar och delar personuppgifter. Skrivet så att du faktiskt kan läsa dem, inte bara skrolla förbi dem.
Giltighetsdatum: 23 oktober 2026 · Senast uppdaterad: 23 oktober 2026
SilvaBit AI ("SilvaBit", "vi", "oss", "vår") har åtagit sig att skydda din integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar, delar och skyddar din personliga information när du besöker silvabitai.com ("webbplatsen"), registrerar ett konto, använder vår automatiserade handelsarbetsyta eller på annat sätt interagerar med oss.
1. Vilka vi är.
SilvaBit AI är ett teknikvarumärke som drivs från Dublin, Irland. Vår registrerade adress är 24 Belvedere Court, Dublin 2, D02 YF34, Irland. För alla frågor gällande integritet, vänligen maila vår kontaktperson för dataskydd på [email protected] eller skriv till adressen ovan.
2. Vilka personuppgifter vi samlar in.
Vi samlar endast in de personuppgifter vi behöver för att driva webbplatsen och SilvaBit AI-arbetsytan på ett ansvarsfullt sätt:
- Kontodata — ditt namn, din e-postadress, ditt hemland och lösenordet du angett för ditt konto.
- Kommunikationsdata — innehållet i meddelanden du skickar till oss via kontaktformuläret, e-post eller supportärenden, och våra svar.
- Tekniska data — IP-adress, webbläsartyp och version, ungefärlig plats härledd från IP, enhetsidentifierare och besökta sidor.
- Preferensdata — dina instrumentpanelsinställningar, valda förlusttrösklar, aviseringsinställningar och språkval.
- Marknadsföringsdata — om du väljer att delta, dina e-postinställningar och ditt öppnings-/klickbeteende i våra nyhetsbrev.
SilvaBit AI gör det inte samla in dina bankuppgifter eller betalkortsinformation. Alla insättningar, uttag och betalningsflöden går via din partnermäklare under deras egen reglerade process.
3. Hur vi använder dina uppgifter.
Vi använder dina personuppgifter för följande tydligt definierade ändamål:
- För att skapa och hantera ditt SilvaBit AI-konto och din instrumentpanel.
- För att dirigera dina preferenser till agentens konfiguration (förlustintervall, pausregler, aviseringsinställningar).
- För att svara på supportförfrågningar, frågor och kontoproblem.
- Att skicka dig servicemeddelanden som du inte kan välja bort (säkerhetsvarningar, juridiska meddelanden, sammanfattningar av pausade händelser).
- Att endast skicka marknadsföringskommunikation om du har valt att delta – du kan när som helst välja bort det.
- För att analysera webbplatstrafik för prestanda och säkerhet.
- För att uppfylla lagstadgade och regulatoriska skyldigheter.
4. Rättsliga grunder vi förlitar oss på.
För användare i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och Storbritannien förlitar vi oss på följande rättsliga grunder enligt GDPR:
- Kontrakt — för att förse dig med den SilvaBit AI-tjänst du registrerat dig för.
- Legitima intressen — för att driva webbplatsen säkert, förhindra bedrägerier och förbättra vår produkt. Vi väger våra intressen mot dina rättigheter.
- Samtycke — för marknadsföringskommunikation och icke-nödvändiga cookies. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
- Rättslig skyldighet — där vi måste behålla eller lämna ut uppgifter enligt gällande lagar.
För kanadensiska användare följer vi PIPEDA-principerna, inklusive ansvarsskyldighet, identifiering av syften, samtycke, begränsning av insamling, begränsning av användning, noggrannhet, skyddsåtgärder, öppenhet, individuell åtkomst och ifrågasättande av efterlevnad.
5. Vilka vi delar dina uppgifter med.
Vi delar endast dina personuppgifter med tjänsteleverantörer som hjälper oss att köra SilvaBit AI, och endast i den utsträckning det är nödvändigt:
- Hosting- och infrastrukturleverantörer som håller webbplatsen och instrumentpanelen online.
- Partnermäklare, men bara när du har valt att koppla ett konto till dem – och vi tydligt berättar vad som delas innan du bekräftar.
- E-postleverans och supportplattformar för ärenden.
- Analysleverantörer — endast aggregerade, icke-identifierande uppgifter.
- Rättsliga och tillsynsmyndigheter, om vi enligt lag är skyldiga att lämna ut.
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar dem inte med tredjepartsannonsörer.
6. Internationella dataöverföringar.
När personuppgifter överförs utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien förlitar vi oss på standardavtalsklausuler som antagits av Europeiska kommissionen, beslut om adekvat skydd där sådana finns tillgängliga, eller ditt uttryckliga samtycke. För kanadensiska användare omfattas personuppgifter som behandlas i Kanada fortfarande av PIPEDA; överföringar utanför Kanada görs endast under lämpliga avtalsrättsliga skydd.
7. Hur länge vi sparar dina uppgifter.
Vi lagrar personuppgifter endast så länge de behövs för det ändamål de samlades in för, eller så länge som det krävs enligt lag:
- Kontouppgifter – så länge ditt konto är aktivt, plus en rimlig period efter stängning för att uppfylla juridiska och skattemässiga skyldigheter (vanligtvis sex år).
- Kommunikationsuppgifter — tre år efter den senaste korrespondensen, såvida vi inte är lagligt skyldiga att spara dem längre.
- Tekniska och analysmässiga data — tolv månader i identifierbar form.
- Marknadsföringsdata – tills du återkallar ditt samtycke.
8. Dina rättigheter.
Beroende på var du bor har du rätt att:
- Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
- Korrigera felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.
- Radera dina personuppgifter (där det är lagligt tillämpligt).
- Begränsa eller invända mot viss behandling av dina personuppgifter.
- Ta emot dina personuppgifter i ett portabelt format.
- Återkalla samtycke när som helst, där behandlingen grundar sig på samtycke.
- Lämna in ett klagomål till din tillsynsmyndighet – i Irland, Data Protection Commission (dataprotection.ie); i Kanada, Office of the Privacy Commissioner (priv.gc.ca).
För att utöva någon av dessa rättigheter, skicka e-post [email protected]. Vi kommer att svara inom en kalendermånad.
9. Kakor.
Vi använder absolut nödvändiga cookies för att webbplatsen och instrumentpanelen ska fungera, och valfria analyscookies för att förstå hur webbplatsen används. Fullständig information finns i vår Cookiepolicy.
10. Hur vi skyddar dina uppgifter.
Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder som matchar uppgifternas känslighet: krypterade anslutningar (TLS), krypterad lagring i vila, åtkomstkontroller baserade på strikt behov av åtkomst, rutinmässiga säkerhetsgranskningar och bakgrundskontroller av anställda med tillgång till personuppgifter.
Inget system är säkert. Om ett dataintrång väsentligt påverkar dina personuppgifter kommer vi att meddela dig och relevanta myndigheter inom de tidsramar som krävs enligt lag.
11. Barns integritet.
SilvaBit AI är inte avsedd för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga. Om du tror att en minderårig har lämnat personuppgifter, skicka ett e-postmeddelande [email protected] och vi kommer att radera det.
12. Automatiserat beslutsfattande.
Automatiserade beslut som fattas av SilvaBits AI-handelsagent gäller orderplacering och riskhantering inom ditt konto – inte beslut som har rättsliga effekter eller liknande betydande effekter för dig som registrerad. Du behåller kontrollen över ditt konto hela tiden, inklusive möjligheten att pausa agenten och stänga kontot.
13. Ändringar i denna policy.
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy då och då. Vi kommer att publicera den uppdaterade versionen här med ett nytt datum för "Senast uppdaterad", och – vid väsentliga ändringar – kommer vi att skicka e-post till registrerade kontoinnehavare minst 14 dagar innan ändringen träder i kraft.
14. Kontakt.
SilvaBit AI
24 Belvedere Court, Dublin 2, D02 YF34, Irland
E-post: [email protected]
Allmänt stöd: [email protected]