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LÉGAL · RGPD + LPRPDE
Politique de confidentialité.
Comment SilvaBit AI collecte, utilise, stocke et partage vos données personnelles. Un texte rédigé pour que vous puissiez le lire attentivement, et non pas simplement le survoler.
Date d'entrée en vigueur : 23 octobre 2026 · Dernière mise à jour : 23 octobre 2026
SilvaBit AI (" SilvaBit ", " nous ", " notre ") s’engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, stockons, partageons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous consultez le site silvabitai.com (le " Site "), créez un compte, utilisez notre plateforme de trading automatisée ou interagissez avec nous de quelque manière que ce soit.
1. Qui sommes-nous ?.
SilvaBit AI est une marque technologique basée à Dublin, en Irlande. Notre siège social est situé au 24 Belvedere Court, Dublin 2, D02 YF34, Irlande. Pour toute question relative à la protection des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données par courriel à l'adresse suivante : [email protected] ou écrivez à l'adresse ci-dessus.
2. Quelles données personnelles collectons-nous ?.
Nous ne collectons que les données personnelles nécessaires au fonctionnement responsable du Site et de l'espace de travail SilvaBit AI :
- Données du compte — votre nom, votre adresse e-mail, votre pays de résidence et le mot de passe que vous avez défini pour votre compte.
- Données de communication — le contenu des messages que vous nous envoyez via le formulaire de contact, par e-mail ou par tickets d'assistance, ainsi que nos réponses.
- Données techniques — Adresse IP, type et version du navigateur, localisation approximative déduite de l'adresse IP, identifiants de l'appareil et pages visitées.
- Données de préférence — vos paramètres de tableau de bord, les seuils de perte sélectionnés, vos préférences de notification et votre choix de langue.
- Données marketing — si vous choisissez de vous inscrire, vos préférences en matière de courriel et votre comportement d'ouverture/de clic sur nos infolettres.
SilvaBit AI le fait pas Nous collectons vos coordonnées bancaires ou les informations relatives à votre carte de paiement. Tous les dépôts, retraits et paiements transitent par votre courtier partenaire selon ses propres procédures réglementées.
3. Comment nous utilisons vos données.
Nous utilisons vos données personnelles aux fins clairement définies suivantes :
- Pour créer et gérer votre compte et votre tableau de bord SilvaBit AI.
- Pour intégrer vos préférences dans la configuration de l'agent (seuils de perte, règles de pause, préférences de notification).
- Pour répondre aux demandes d'assistance, aux questions et aux problèmes de compte.
- Pour vous envoyer des communications de service auxquelles vous ne pouvez pas vous désabonner (alertes de sécurité, avis juridiques, résumés des événements de pause).
- Pour vous envoyer des communications marketing uniquement si vous y avez consenti — vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
- Analyser le trafic du site en termes de performance et de sécurité.
- Pour se conformer aux obligations légales et réglementaires.
4. Les fondements juridiques sur lesquels nous nous appuyons.
Pour les utilisateurs situés dans l'Espace économique européen et au Royaume-Uni, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes en vertu du RGPD :
- Contracter — pour vous fournir le service d'IA SilvaBit auquel vous vous êtes inscrit.
- Intérêts légitimes — pour assurer la sécurité du Site, prévenir la fraude et améliorer notre produit. Nous veillons à l'équilibre entre nos intérêts et vos droits.
- Consentement — pour les communications marketing et les cookies non essentiels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
- Obligation légale — lorsque nous sommes tenus de conserver ou de divulguer des données en vertu des lois applicables.
Pour les utilisateurs canadiens, nous suivons les principes de la LPRPDE, notamment la responsabilité, la détermination des fins, le consentement, la limitation de la collecte, la limitation de l'utilisation, l'exactitude, les garanties, la transparence, l'accès individuel et la contestation de la conformité.
5. Avec qui partageons-nous vos données ?.
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec les prestataires de services qui nous aident à gérer SilvaBit AI, et uniquement dans la mesure nécessaire :
- Fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure qui permettent de maintenir le site et le tableau de bord en ligne.
- courtiers partenaires, mais seulement lorsque vous avez choisi de connecter un compte avec eux — et nous vous indiquons clairement ce qui est partagé avant que vous ne confirmiez.
- Plateformes de messagerie et de gestion des tickets d'assistance.
- Fournisseurs d'analyse — uniquement des données agrégées et non identifiables.
- autorités juridiques et réglementaires, si la loi nous y oblige.
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons pas avec des annonceurs tiers.
6. Transferts internationaux de données.
Lorsque des données personnelles sont transférées hors de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, sur les décisions d’adéquation lorsqu’elles sont disponibles, ou sur votre consentement explicite. Pour les utilisateurs canadiens, les données personnelles traitées au Canada demeurent soumises à la LPRPDE ; les transferts hors du Canada ne sont effectués que dans le cadre de protections contractuelles appropriées.
7. Combien de temps nous conservons vos données.
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales :
- Données du compte — pendant toute la durée d’activité de votre compte, plus une période raisonnable après sa fermeture pour répondre aux obligations légales et fiscales (généralement six ans).
- Données de communication — trois ans après la dernière correspondance, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.
- Données techniques et analytiques — douze mois sous une forme identifiable.
- Données marketing — jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.
8. Vos droits.
Selon votre lieu de résidence, vous avez le droit de :
- Accédez aux données personnelles que nous détenons vous concernant.
- Corriger les données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Effacer vos données personnelles (lorsque la loi l'exige).
- Limiter ou s'opposer à certains traitements de vos données personnelles.
- Recevez vos données personnelles dans un format portable.
- Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
- Déposez une plainte auprès de votre autorité de surveillance — en Irlande, la Commission de protection des données (dataprotection.ie) ; au Canada, le Commissariat à la protection de la vie privée (priv.gc.ca).
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un courriel [email protected]. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois calendaire.
9. Cookies.
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site et du tableau de bord, ainsi que des cookies analytiques optionnels pour comprendre comment le Site est utilisé. Vous trouverez tous les détails dans notre politique de confidentialité. Politique relative aux cookies.
10. Comment nous protégeons vos données.
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la sensibilité des données : connexions chiffrées (TLS), stockage chiffré des données au repos, contrôles d’accès basés sur le strict besoin d’en connaître, audits de sécurité réguliers et vérifications des antécédents des employés ayant accès aux données personnelles.
Aucun système n'est infaillible. En cas de violation de données affectant significativement vos données personnelles, nous vous en informerons ainsi que les autorités compétentes dans les délais légaux.
11. Le respect de la vie privée des enfants.
SilvaBit AI n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail. [email protected] et nous le supprimerons.
12. Prise de décision automatisée.
Les décisions automatisées prises par l'agent de trading IA de SilvaBit concernent le placement des ordres et la gestion des risques au sein de votre compte ; elles n'ont aucune incidence juridique ni aucun effet significatif sur vous en tant que personne concernée. Vous conservez le contrôle total de votre compte, y compris la possibilité de suspendre l'agent et de fermer votre compte.
13. Modifications à la présente politique.
Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité. La version mise à jour sera publiée ici, accompagnée d'une nouvelle date de " Dernière mise à jour ". En cas de modifications importantes, nous enverrons un courriel aux titulaires de compte enregistrés au moins 14 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.
14. Contact.
SilvaBit IA
24 Belvedere Court, Dublin 2, D02 YF34, Irlande
E-mail: [email protected]
Assistance générale : [email protected]