Politica sulla riservatezza.

Data di entrata in vigore: 23 ottobre 2026 · Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026

SilvaBit AI ("SilvaBit", "noi", "ci", "nostro") si impegna a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, memorizziamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti silvabitai.com (il "Sito"), ti registri per un account, utilizzi il nostro spazio di trading automatizzato o interagisci in altro modo con noi.

1. Chi siamo.

SilvaBit AI è un marchio tecnologico con sede a Dublino, Irlanda. Il nostro indirizzo registrato è 24 Belvedere Court, Dublino 2, D02 YF34, Irlanda. Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, inviare un'e-mail al nostro referente per la protezione dei dati all'indirizzo [email protected] oppure scrivi all'indirizzo sopra indicato.

2. Quali dati personali raccogliamo.

Raccogliamo solo i dati personali necessari per gestire il Sito e l'area di lavoro SilvaBit AI in modo responsabile:

• Dati dell'account — il tuo nome, indirizzo email, paese di residenza e la password che hai impostato per il tuo account.
• Dati di comunicazione — il contenuto dei messaggi che ci invii tramite il modulo di contatto, l'e-mail o i ticket di supporto, e le nostre risposte.
• Dati tecnici — Indirizzo IP, tipo e versione del browser, posizione approssimativa ricavata dall'IP, identificativi del dispositivo e pagine visitate.
• Dati Prevail — le impostazioni del tuo pannello di controllo, le soglie di perdita selezionate, le preferenze di notifica e la lingua scelta.
• Dati di marketing — se acconsenti, le tue preferenze e-mail e il tuo comportamento di apertura/clic sulle nostre newsletter.

SilvaBit AI lo fa non Raccogliamo i tuoi dati bancari o le informazioni della tua carta di pagamento. Tutti i flussi di deposito, prelievo e pagamento passano attraverso il tuo broker partner secondo le sue procedure regolamentate.

3. Come utilizziamo i tuoi dati.

Utilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità chiaramente definite:

• Per creare e gestire il tuo account e la dashboard di SilvaBit AI.
• Per trasferire le tue preferenze nella configurazione dell'agente (fasce di perdita, regole di pausa, preferenze di notifica).
• Per rispondere alle richieste di assistenza, alle domande e ai problemi relativi all'account.
• Per inviarti comunicazioni di servizio a cui non puoi rinunciare (avvisi di sicurezza, note legali, riepiloghi di eventi di sospensione).
• Invio di comunicazioni di marketing solo se hai dato il tuo consenso esplicito; puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Analizzare il traffico del sito per valutarne le prestazioni e la sicurezza.
• Per ottemperare agli obblighi legali e normativi.

4. Basi giuridiche su cui facciamo affidamento.

Per gli utenti residenti nello Spazio economico europeo e nel Regno Unito, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

• Contrarre — per fornirti il servizio SilvaBit AI a cui ti sei iscritto.
• Interessi legittimi — per gestire il Sito in modo sicuro, prevenire le frodi e migliorare il nostro prodotto. Valorizziamo i nostri interessi rispetto ai vostri diritti.
• Consenso — per comunicazioni di marketing e cookie non essenziali. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Obbligo legale — laddove siamo tenuti a conservare o divulgare i dati in base alle leggi applicabili.

Per gli utenti canadesi, ci atteniamo ai principi del PIPEDA, tra cui responsabilità, identificazione delle finalità, consenso, limitazione della raccolta, limitazione dell'utilizzo, accuratezza, misure di sicurezza, trasparenza, accesso individuale e possibilità di contestare la conformità.

5. Con chi condividiamo i tuoi dati.

Condividiamo i tuoi dati personali solo con i fornitori di servizi che ci aiutano a gestire SilvaBit AI e solo nella misura necessaria:

• Fornitori di hosting e infrastrutture che mantengono il sito e la dashboard online.
• Broker partner, ma solo se hai scelto di collegare un account con loro — e ti informiamo chiaramente su cosa viene condiviso prima che tu confermi.
• Piattaforme per la consegna di email e la gestione dei ticket di supporto..
• Fornitori di analisi — solo dati aggregati e non identificativi.
• Autorità legali e regolamentari, qualora fossimo obbligati per legge a divulgarlo.

Non vendiamo i tuoi dati personali. Non li condividiamo con inserzionisti terzi.

6. Trasferimenti internazionali di dati.

Qualora i dati personali vengano trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci basiamo sulle Clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea, sulle decisioni di adeguatezza ove disponibili o sul vostro esplicito consenso. Per gli utenti canadesi, i dati personali trattati in Canada rimangono soggetti al PIPEDA; i trasferimenti al di fuori del Canada avvengono solo in presenza di adeguate tutele contrattuali.

7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, o come previsto dalla legge:

• Dati dell'account: per tutto il tempo in cui l'account è attivo, più un periodo ragionevole dopo la chiusura per adempiere agli obblighi legali e fiscali (di solito sei anni).
• Dati relativi alle comunicazioni: tre anni dopo l'ultima corrispondenza, a meno che non siamo legalmente obbligati a conservarli più a lungo.
• Dati tecnici e analitici relativi a dodici mesi, in forma identificabile.
• Dati di marketing — fino a quando non revocherai il consenso.

8. I tuoi diritti.

A seconda del luogo in cui vivi, hai il diritto di:

• Accedi ai dati personali che conserviamo su di te.
• Correggere i dati personali inesatti o incompleti.
• Cancellare i tuoi dati personali (ove legalmente previsto).
• Limitare o opporsi a determinati trattamenti dei propri dati personali.
• Ricevi i tuoi dati personali in un formato portatile.
• È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento, laddove il trattamento dei dati si basi sul consenso.
• Presenta un reclamo all'autorità di controllo competente: in Irlanda, la Data Protection Commission (dataprotection.ie); in Canada, l'Office of the Privacy Commissioner (priv.gc.ca).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, inviare un'e-mail [email protected]. Risponderemo entro un mese di calendario.

9. Biscotti.

Utilizziamo cookie strettamente necessari per il funzionamento del Sito e della dashboard, e cookie analitici opzionali per capire come viene utilizzato il Sito. Ulteriori dettagli sono disponibili nella nostra Informativa sui cookie.

10. Come proteggiamo i tuoi dati.

Utilizziamo misure tecniche e organizzative commisurate alla sensibilità dei dati: connessioni crittografate (TLS), archiviazione crittografata dei dati a riposo, controlli di accesso basati sul principio della rigorosa necessità di conoscere, verifiche di sicurezza periodiche e controlli sui precedenti dei dipendenti che hanno accesso ai dati personali.

Nessun sistema è sicuro al 100%. Qualora una violazione dei dati incida in modo significativo sui vostri dati personali, vi informeremo, così come le autorità competenti, entro i termini previsti dalla legge.

11. La privacy dei minori.

SilvaBit AI non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se ritieni che un minore abbia fornito dati personali, invia un'e-mail [email protected] e lo cancelleremo.

12. Processo decisionale automatizzato.

Le decisioni automatizzate prese dall'agente di trading basato sull'intelligenza artificiale di SilvaBit riguardano l'inserimento degli ordini e la gestione del rischio all'interno del tuo conto, non decisioni che producano effetti legali o effetti analoghi significativi su di te in quanto soggetto interessato. Mantieni sempre il controllo del tuo conto, inclusa la possibilità di sospendere l'agente e chiudere il conto.

13. Modifiche alla presente politica.

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo la versione aggiornata qui con una nuova data di "Ultimo aggiornamento" e, per le modifiche sostanziali, invieremo un'e-mail ai titolari di account registrati almeno 14 giorni prima che la modifica abbia effetto.

14. Contatto.

SilvaBit AI
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E-mail: [email protected]
Assistenza generale: [email protected]